Neem contact met ons op indien je vragen hebt
Bij Noorderhuis vinden we persoonlijk contact met de reiziger heel belangrijk. Onze specialisten staan voor iedereen klaar om vragen te beantwoorden over de bestemmingen, de reismogelijkheden, de voorbereiding,… noem maar op. Twijfel je over een bepaald programma of ben je niet zeker of de voorgestelde reis wel geschikt is voor jou? Of heb je wel interesse maar je wil enkele zaken nog dubbelchecken?
Neem dan gerust met ons contact op, geen vraag is teveel. Dit kan telefonisch op +32 3 361 38 80 of door contact met ons op te nemen via de contactpagina www.noorderhuis.travel/contact.
Reisdocumentatie en praktische info
Afhankelijk van het type reis krijg je van ons steeds de nodige reisinformatie mee. Voor groepsreizen is dit een uitgebreide praktische fiche met de nodige informatie voor een goede voorbereiding. Voor individuele (rond)reizen krijg je uitgebreide reisdocumentatie met onder meer praktische tips voor een goede voorbereiding maar ook voor een aangenaam verloop van de reis zelf. Daarnaast bevat de reisdocumentatie ook een dag-aan-dagbeschrijving met (indien van toepassing) de reisroute en heel wat tips en achtergrondinfo voor tijdens de dag. Bij individuele reizen zit deze reisinformatie allemaal verwerkt in een super handige mobiele applicatie. Voor wie het wenst is dezelfde info ook nog op papier beschikbaar.
Ontvang 15% KORTING bij Vaude of geniet van kortingen bij andere gespecialiseerde outdoorzaken
Wie naar het Hoge Noorden afreist kan maar beter goed voorbereid op reis vertrekken. Ongeacht het seizoen dat je reist zijn er altijd wel enkele specifieke benodigdheden die je verblijf of rondreis net dat tikkeltje meer comfortabel kunnen maken. Denk bijvoorbeeld aan thermisch ondergoed voor winters Lapland, specifieke wandelschoenen voor een trekking op IJsland, regenkledij wanneer je in het tussenseizoen afreist,… Noorderhuis werkt samen met een aantal gespecialiseerde outdoor-winkels die je uitstekend advies kunnen verlenen afhankelijk van de bestemming waar je naartoe gaat, het seizoen waarin je afreist of de activiteiten die je zal uitoefenen.
Ontdek hier bij welke outdoorzaken je als klant van Noorderhuis een korting kan ontvangen.
Annuleringsverzekering
Er is geen annuleringsverzekering inbegrepen in de basisprijs van de reis. Bij annulering kunnen de annuleringskosten hoog oplopen. We verwijzen hiervoor naar de bijzondere voorwaarden. Het afsluiten van een volledige annuleringspolis is dan ook sterk aanbevolen.
Bijstandsverzekering
Eveneens niet inbegrepen is een bijstands- en repatriëringsverzekering. De bijstandsverzekering die sommige mutualiteiten gratis aanbieden, geeft onvoldoende dekking (het bedrag repatriëring is meestal beperkt). Voor een avontuurlijke reis naar een verre bestemming is een volwaardige bijstands- en repatriëringsverzekering absoluut noodzakelijk. Je kan deze polissen afsluiten bij een maatschappij naar keuze of via Noorderhuis. In samenwerking met Protections Travel Insurance werd een voordelige formule uitgewerkt.
24/24u bereikbaar
Indien je op een individuele reis voor onvoorziene problemen komt te staan, kan je steeds terecht bij onze betrouwbare lokale partners. Op groepsreis kan je steeds terecht bij onze ervaren reisleiders. Zij helpen je ter plaatse snel en efficiënt verder.
In geval van nood kan je ons de klok rond bereiken op het noodnummer dat je terugvindt in je reisdocumenten.
Garantiefonds reizen
Indien je een reis boekt via Noorderhuis gebeurt dit onder de Belgische wetgeving en onder de bescherming van de reisvoorwaarden van de Geschillencommissie Reizen. Noorderhuis BV is lid van het Garantiefonds reizen en van de VVR (Vereniging Vlaamse Reisbureaus).
Privacy & copyright
Deze website is eigendom van Noorderhuis. Door de toegang tot en het gebruik van de website en aanverwante sociale media kanalen (Facebook, Instagram, Youtube e.d.) verklaar je je uitdrukkelijk akkoord met de volgende voorwaarden.
Verwerking van persoonsgegevens
Het bezoeken van de website impliceert je uitdrukkelijke goedkeuring (door middel van mededeling van uw persoonsgegevens of opt-in) van de Privacy Verklaring en aldus van de manier waarop wij je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. Lees daarom onze privacy policy.
Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van deze site en aanverwante sociale media kanalen (Facebook, Instagram, Youtube e.d.), met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden, video’s, presentaties e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Noorderhuis of rechthoudende derden. Onrechtmatig gebruik ervan is strafbaar. Noorderhuis is niet verantwoordelijk voor het posten van eventuele auteursrechtelijk beschermde informatie door één of meerdere van haar leden. Lees daarom onze disclaimer policy.
Guy
Wij zijn juist terug van een 14daagse “op maat” Alaska rondreis. Het was alles waar we op gehoopt hadden en misschien zelfs nog iets meer. Geweldig mooie staat, veel wildlife gezien en wat een mooie organisatie. Van het vertrek thuis tot de teruglanding in Brussel was werkelijk alles op en top geregeld. Op de samenwerking met lokale partners viel ook niks op aan te merken. Een absolute aanrader en wij plannen zeker nog andere reizen met Noorderhuis.
Dirk Korte
Voor de 2de maal Alaska doorkruist met een Truckcamper. Iedere keer perfect geregeld door Het Noorderhuis.
De info, Back-up en ervaring van o.a Rob waren van onschatbare waarde (thx Rob)
Woorden schieten te kort, foto’s zeggen alles!
Vanden Bulcke Frank
We hebben een volledige maand in Alaska rond getrokken met een truck camper. De tips en de organisatie vanuit Noorderhuis is top. Sam heeft ons persoonlijk opgevolgd bij de vluchtvertraging. Schitterende service, en bedankt om ons maximaal te ontzorgen!
Elsie & Dirk
Wandelparadijs
De Faeröer eilanden zijn prachtig en hopelijk blijft het ook zo. We hadden meer toeristen verwacht, maar dat viel goed mee. En dankzij jullie routeboek hebben we het gevoel alles gezien te hebben . Of komt het ook doordat de afstanden hier bijzonder klein zijn waardoor je maar weinig tijd in de auto moet zitten. Hoe dan ook, het was een voltreffer voor ons, en een aanrader voor iedereen die graag buiten is. Bedankt Noorderhuis.
Siggie & Mieke
De Faeröer vanuit huisjes
We willen jullie graag bedanken voor deze zeer geslaagde reis. We hebben heel veel geluk gehad met het weer, dat was mooi meegenomen, maar we hebben vooral erg genoten van de prachtige natuur op de Faeröer en de bijzondere weerfenomenen die daarbij horen. De twee huisjes waren goed gekozen, hadden een zeer mooi uitzicht en waren ideale uitvalsbasissen om iedere dag met iets nieuws te starten.
Dankjewel voor de goede begeleiding vooraf en alle informatie voor tijdens onze reis. Papieren versie met tips en mogelijke uitstappen is zeker ok, maar we blijven fan van de digitale versie zoals we ze kregen voor IJsland en Canada.
Luc Van Acker
Individuele rondreis Alaska
We hebben met Noorderhuis een prachtige individuele rondreis gemaakt van 3 weken in Alaska. Ze nemen ruim de tijd om in een individueel gesprek onze wensen te leren kennen en een reis op maat voor te stellen. Nadien hebben we aanpassingen gevraagd, en die werden ook vlot behandeld. Alles was uitstekend gepland, we kregen heel wat informatie via een app met het reisplan, alle nodige documenten en voorstellen en tips voor uitstappen. Ze hebben de best mogelijke kennis en expertise over reizen in Alaska. Onze dank aan Sam van het bureau in Gent !
Dirk Allaerts
Prachtige reis naar het Noorden van Europa. Lapland is de moeite om te bezoeken. Mooie mix van natuur en cultuur. Uitstekend georganiseerd door Noorderhuis. Een klein boeking probleem werd snel en professioneel opgelost door ons contactpersoon.
Katrien Smeyers
Fins Lapland
Alleen maar fijne dingen te zeggen over deze reisorganisatie. Wij logeerden een weekje in Finland, Lapland waar we een heerlijke wintervakantie beleefden. Van vliegtuig, transfer, hotel tot activiteiten… alles was tot in de puntjes geregeld. Het enige dat wij moesten doen was skikleding inpakken, lekker eten en genieten. Een aanrader om met dit reisbureau in zee te gaan.
Paul Dinneweth
Fins Lapland
Net een fantastische reis gemaakt naar Fins Lapland. Heerlijk verblijf in Jeris Hotel, aangename gids voor onze uitstapjes, super verblijf ter plaatse in een van hun gezellige cabins, lekker buffet s’morgens, s’middags en s’avonds en bovenal: een zeer professionele voorbereiding van Tessa en het team van Noorderhuis! Een absolute aanrader; we komen zeker nog eens terug 🙂
Mayke Lejon
Fins Lapland
Wij boekten via Noorderhuis een week Fins Lapland en verbleven aan het Inarimeer. Alles was tot in de puntjes verzorgd : mooi hotel, lekker eten, goed georganiseerde uitstappen in kleine groepen. Een echte aanrader.