Organiseren jullie ook infosessies, infomomenten en lezingen? Waar gaan die door?
Doorheen het jaar worden er verschillende infosessies, infomomenten en lezingen georganiseerd. Soms gaan deze op kantoor door (in Gent of in Antwerpen) maar af en toe verplaatsen we ons ook en geven we ook infosessies in andere steden en locaties (zoals Hasselt, Leuven,…). De locatie en het tijdstip wordt steeds duidelijk vermeld op de pagina van het evenement zelf.
Wanneer krijg ik mijn reisdocumenten?
Je krijgt alle nodige reisdocumentatie ten laatste 14 dagen voor afreis.
Welke reisdocumenten krijg ik voor vertrek?
Voor iedere reiziger wordt ongeacht het type reis de nodige informatie voorzien. Voor de begeleide groepsreizen (ook in internationale groep) wordt vooral praktische informatie voorzien. Voor de individuele programma’s in vast verblijf (bijvoorbeeld Winters Lapland) wordt ook alle praktische informatie voorzien, naast de info over geboekte activiteiten, vluchten, transport,…
Voor alle individuele rondreizen wordt een uitgebreid routeboek voorzien waarin de route netjes uitgeschreven staat en waar alles terug te vinden is over de geboekte arrangementen (vluchten, transport, logies, activiteiten,…). Daarnaast geven we ook nog heel wat tips over optionele zaken, zoals wandelingen, extra activiteiten, restaurants,… Natuurlijk voorzien we hier ook alle nodige praktische info.
Indien nodig voorzien we ook alle vouchers. Dit wordt niet altijd gevraagd, dus als dat het geval is laten we deze achterwege.
Wordt er een bedrag geblokkeerd op onze kredietkaart voor de huurwagen?
Bij het huren van een auto wordt er altijd een bedrag geblokkeerd op de kredietkaart van de hoofdbestuurder. Dit bedrag dient als waarborg en de grootte van het bedrag is afhankelijk van het type voertuig dat je huurt.
Zijn de verkeersregels in Canada anders dan in België?
De meeste verkeersregels zijn hetzelfde. In heel Canada rijdt men rechts. Een aandachtspunt is dat verkeerslichten vaak aan de overzijde van een kruispunt staan, terwijl het uiteraard de bedoeling is dat je stopt voor je het kruispunt op rijdt.
Waar kan ik terecht als er zich ter plaatse moeilijkheden of problemen voordoen?
Noorderhuis beschikt over een noodnummer dat we je meegeven in je reisdocumenten. Hierop is er steeds iemand 24/7 bereikbaar tijdens je reis. Daarnaast kan je uiteraard lokale hulpdiensten contacteren op het nummer 112.
Zijn er voldoende benzinestations en voedingswinkels onderweg?
Langs de ringweg zijn er voldoende benzinestations. In het binnenland ligt dat anders waardoor we in de specifieke routeboeken telkens vermelden waar en wanneer het aangewezen is om te tanken. De locatie van voedingswinkels wordt in alle routeboeken aangegeven zodat je hier op voorhand rekening kan mee houden.
Is een GPS handig in IJsland?
Doordat het wegennet schaars is, is een GPS een overbodig instrument. Als specialist kunnen we je dan ook garanderen dat dit een overbodige kost is. Naast een gedetailleerde wegenkaart en routeboek ontvang je van ons ook altijd een stadplan van de hoofdstad. Wilt je toch een GPS huren dan kan dit tegen € 13/dag.
Heb ik een kredietkaart nodig op naam van de hoofdbestuurder in Canada?
Ja, er is een kredietkaart nodig op naam van de hoofdbestuurder. Gewoonlijk zijn er meerdere chauffeurs standaard inbegrepen in de wagenhuur, en kan de andere chauffeur gerust evenveel of zelfs meer rijden dan diegene die op papier de hoofdbestuurder is.
Hoe kan ik rondreizen in Alaska?
Je kan kiezen voor een selfdrive met een huurwagen of een 4×4 terreinwagen. Een rondreis per trein of een kampeervakantie per truck camper behoren ook tot de mogelijkheden. Wil je het Inside Passage gebied verkennen zal je inschepen voor een zeereis aan boord van een cruiseschip.
Kan ik een reisverzekering afsluiten?
Wij geven je de mogelijkheid om tegen gunstige voorwaarden een reisverzekering af te sluiten bij Protections. Je kan kiezen voor een annuleringsverzekering, een bijstandsverzekering of een combinatie van beide. Tarieven en voorwaarden kan je hier terugvinden.
Wij raden je absoluut aan om een annuleringsverzekering te nemen. Deze dekt de kosten die ontstaan als je om welbepaalde redenen (ziekte, ongeval, overlijden in de familie, werkloosheid,…) je reis dient te annuleren. Een verzekering voor bijstand en repatriëring is ook een must: in bepaalde landen kunnen medische kosten zeer hoog oplopen.
