Organiseren jullie ook infosessies, infomomenten en lezingen? Waar gaan die door?
Doorheen het jaar worden er verschillende infosessies, infomomenten en lezingen georganiseerd. Soms gaan deze op kantoor door (in Gent of in Antwerpen) maar af en toe verplaatsen we ons ook en geven we ook infosessies in andere steden en locaties (zoals Hasselt, Leuven,…). De locatie en het tijdstip wordt steeds duidelijk vermeld op de pagina van het evenement zelf.
Wanneer krijg ik mijn reisdocumenten?
Je krijgt alle nodige reisdocumentatie ten laatste 14 dagen voor afreis.
Hoe zien mijn reisdocumenten eruit?
Voor de individuele reizen worden alle reisdocumenten aangeboden in een interessante en performante mobiele applicatie. In deze app staat iedere reisdag netjes uitgestippeld beschreven, zie je de geboekte én optionele activiteiten, krijg je een opsomming van de praktische info, is er een mooie kaartweergave en zoveel meer. Lees meer over deze applicatie op de infopagina van de Noorderhuis-app.
Op vraag is al deze reisdocumentatie ook op papier te krijgen. In dat geval worden ze je bezorgd per post.
Welke reisdocumenten krijg ik voor vertrek?
Voor iedere reiziger wordt ongeacht het type reis de nodige informatie voorzien. Voor de begeleide groepsreizen (ook in internationale groep) wordt vooral praktische informatie voorzien. Voor de individuele programma’s in vast verblijf (bijvoorbeeld Winters Lapland) wordt ook alle praktische informatie voorzien, naast de info over geboekte activiteiten, vluchten, transport,…
Voor alle individuele rondreizen wordt een uitgebreid routeboek voorzien waarin de route netjes uitgeschreven staat en waar alles terug te vinden is over de geboekte arrangementen (vluchten, transport, logies, activiteiten,…). Daarnaast geven we ook nog heel wat tips over optionele zaken, zoals wandelingen, extra activiteiten, restaurants,… Natuurlijk voorzien we hier ook alle nodige praktische info.
Indien nodig voorzien we ook alle vouchers. Dit wordt niet altijd gevraagd, dus als dat het geval is laten we deze achterwege.
Zijn de verkeersregels in Canada anders dan in België?
De meeste verkeersregels zijn hetzelfde. In heel Canada rijdt men rechts. Een aandachtspunt is dat verkeerslichten vaak aan de overzijde van een kruispunt staan, terwijl het uiteraard de bedoeling is dat je stopt voor je het kruispunt op rijdt.
Heb ik een internationaal rijbewijs nodig in Noorwegen?
Nee, voor Noorwegen volstaat je Belgische of Nederlandse rijbewijs.
Is er goed bereik in IJsland? Zijn er roamingskosten in IJsland?
IJsland is deel van de Europese Economische Ruimte. Er zijn dus geen roamingskosten om 4G te gebruiken in IJsland. Je hebt zowat overal goed bereik, met uitzondering van sommige afgelegen gebieden zoals delen van het binnenland en de regio van de Westfjorden.
Is een GPS handig in IJsland?
Doordat het wegennet schaars is, is een GPS een overbodig instrument. Als specialist kunnen we je dan ook garanderen dat dit een overbodige kost is. Naast een gedetailleerde wegenkaart en routeboek ontvang je van ons ook altijd een stadplan van de hoofdstad. Wilt je toch een GPS huren dan kan dit tegen € 13/dag.
Welke documenten zijn nodig voor een reis naar Alaska?
Je hebt een geldig paspoort nodig en een ESTA-online reisvisum.
Kan ik een reisverzekering afsluiten?
Wij geven je de mogelijkheid om tegen gunstige voorwaarden een reisverzekering af te sluiten bij Protections. Je kan kiezen voor een annuleringsverzekering, een bijstandsverzekering of een combinatie van beide. Tarieven en voorwaarden kan je hier terugvinden.
Wij raden je absoluut aan om een annuleringsverzekering te nemen. Deze dekt de kosten die ontstaan als je om welbepaalde redenen (ziekte, ongeval, overlijden in de familie, werkloosheid,…) je reis dient te annuleren. Een verzekering voor bijstand en repatriëring is ook een must: in bepaalde landen kunnen medische kosten zeer hoog oplopen.
Kunnen we vrij langskomen in het kantoor of moeten we een afspraak maken?
Je kan enkel bij ons langskomen voor informatie na het maken van een afspraak, op die manier kom je direct met de juiste bestemmingsspecialist in contact. Een afspraak aanvragen kan gemakkelijk via de pagina ‘Vraag een afspraak aan’.
Ben je in de buurt en wil je toch eens even binnenspringen, dan kan dat zeker maar houdt er rekening mee dat de juiste personen misschien niet aanwezig zijn. In dat geval proberen we je al een antwoord te bieden op de vragen die wil stellen of we plannen op dat moment een afspraak in voor een later moment.
